江西辖区证券期货等经营机构《维护客户关系》培训班在南昌成功举办

  为帮助辖区证券期货经营机构改善与客户之间的关系，提高投顾及客服人员维护客户关系的技能，提升服务质量，中国证券业协会与江西省证券期货业协会于2019年5月29日下午在南昌滨江宾馆成功举办了江西辖区证券期货经营机构维护客户关系培训班。此次培训班由江西省证券期货业协会秘书长杜荣昌同志主持。
  来自江西辖区证券期货等经营机构投顾、客服及相关人员共计370余人参加了此次培训。
  协会特别邀请了广发证券珠海翠前北路证券营业部的叶祉兰讲师围绕着证券公司经纪业务模式的改变凸显投资顾问价值、维护客户关系的重要性、维护客户关系的工作原则、维护客户关系的工作内容以及维护客户关系工作技巧等方面的内容进行了课程讲解与经验交流。
  本期培训课程的内容契合参训学员的实际工作情况，十分具有指导意义，学员满意度高。